Question en attente de réponse
Date de validité option : 2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM?
Bonjour, je viens de souscrire a une option "2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM". A quel moment s'activera cette option? C'est une option valable 1 mois? Il me faudra donc la désactivé en revenant de vacances en EU ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Noémie,
Votre option s'active dans un délai de 24h après votre souscription et est à renouvellement tacite au jour de renouvellement de forfait, dans votre cas le 25 de chaque mois. Votre option sera donc renouvelée le 25/06/2016. Je vous invite à la résilier avant le 25/07/2016 pour éviter une facturation supplémentaire.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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