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Bonjour . ma fille a les SMS illimités mais cela ne fonctionne plus ?
c'est un forfait 2heures d'appels et SMS illimités ,et depuis deux mois les appels fonctionnent mais ne peut plus envoyer de SMS .
que ce passe t-il ? je compte sur votre réactivité
Bonjour Sébastien,
Pouvez-vous m'indiquer le téléphone utilisé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.
Steven, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Sébastien,
Dans un autre fil de discussion vous indiquez :
"Ma fille possède un téléphone portable "ENGEL " , le forfait est de 2 heures d'appels et SMS illimités de puis 2 mois environs elle ne peut plus envoyer de SMS ? Parcontre elle peut appeler sans problèmes ."
Je vous propose de passer en privé pour fixer un rendez-vous téléphonique.
Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une bonne journée.
Steven, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Sébastien,
Suite à mon appel téléphonique, une solution a été trouvée.
Vous souhaitant une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Steven, Conseiller Assistance Mobile
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