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Question en attente de réponse

Comment activer le service SMS+ ?

ANNICK C.
ANNICK C.

ANNICK C.

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Bonjour, quand je veux faire un achat avec un numéro qui commence par 7 et qui fait 5 chiffres, un message m'est ré-envoyé en me disant que ce service est actuellement indisponible, donc je voudrais savoir comment activer SMS+ pour les jeux et faire les numéros à 5 chiffres.

Réponse

Bonjour Annick,

Votre réseau est un réseau FULL.

Le réseau Full est un réseau à part entière qui permet à l’opérateur Euro Information Telecom d’être moins dépendant des opérateurs hôtes et ainsi lancer plus rapidement des offres et options.

Certains numéros courts ne fonctionnent pas avec le Full.

Lorsque l'on compose l'un de ces numéros, l’information suivante est communiquée : "Ce service est actuellement indisponible".

L'ouverture des services est en cours et seront disponibles dans les prochaines semaines. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée .

Nous n'avons pas à l'heure actuelle de date ni de délai précis à vous indiquer concernant l'activation de ces services.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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