Question en attente de réponse
Pourquoi le conseiller ne propose pas d'attendre la fin d'engagement pour bénéficier des avanatges nouveau client ?
J'ai changé d'offre et je constate que si j'avais changé l'offre après ma date de fin d'engagement, le tarif du téléphone baissait encore.
Pourquoi le conseiller ne m'a-t-il pas conseiller de faire comme cela ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Hélène,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous informe que le renouvellement de mobile a été mis en place en agence bancaire.
Néanmoins, je me renseigne auprès de mon responsable pour mettre en place un geste commercial.
Je vous fais un retour dès demain.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? \
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? -
Réseaux USA
Bonjour, Impossible de me connecter sur le réseau usa. Je viens de prendre l'option internet et ça ne fonctionne pas. Merci de m'apporter une solution rapidement. J'ai déjà... -
Réclamation ! Baisse de la qualité du réseau et augmentation tarifaire
Bonjour je vous signale que la couverture réseau est très mauvaise alors que vous avez augmenté le prix du forfait et soit disant les GO. Dans les faits je paie plus cher pour...
-
