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Je n'arrive pas à commander une nano sim ?

AUDREY M.
AUDREY M.

AUDREY M.

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Bonjour,
Comme demandé, je suis allée dans "demande d'une nouvelle carte sim", mais à aucun moment on ne me demande de choisir le format de ma carte.
Je viens d'acheter une iphone 5c et la carte sim que j'ai actuellement ne correspond pas.

En vous remerciant par avance,
Bien cordialement.

Bonjour Audrey,

Le format de la carte sim est actuellement généralisé en carte sim "Triple Découpe". C'est une carte sim qui regroupe les trois formats de sim existants (SIM standard, Micro-SIM ou Nano-SIM).
Il vous suffira simplement par la suite de détacher de la carte triple découpe le format de sim voulu.

Je vous souhaite une bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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