Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Souscription délai ?

corentin L.
corentin L.

corentin L.

Niveau
0
55 / 100
points

Bonjour,

J'ai envoyé toutes les pièces justificatif, j'aimerai savoir quand mon dossier sera traité ? J'attends confirmation

num commande : 425396281680

Adlan B.
Adlan B.

Adlan B.

Niveau
0
84 / 100
points

Le mien vient d'être valider y'a 30 minutes, j'ai souscris hier a la même heure donc il faut compter 24h en gros pour le traitement je pense

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Corentin,

Après analyse de votre commande, il nous manque pièce d'identité en cours de validité.

Je vous invite à nous la faire parvenir rapidement à l'adresse mail eitse@e-i.com afin que nous puissions finaliser votre souscription.

Une fois votre dossier complet, votre commande sera expédiée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?