Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Sébastien,
J'ai pris en compte le mobile de votre fille et j'ai transmis l'information à mon collègue Steven.
Toutefois, afin de faciliter les échanges et répondre dans les meilleurs délais à votre demande, je vous invite à ne pas ouvrir de nouveau fil de discussion concernant cette demande et à répondre à mon collègue sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1128792-fille-sms-illimites-fonctionne
Pour répondre, je vous invite à cliquer sur "Répondre à cette question" se trouvant juste en dessous de votre question initiale.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour MR STEVE
je vais recommencer depuis le début .
Ma fille possède un telephone portable "ENGEL " , le forfait est de 2 heures d'appels et SMS illimités de puis 2 mois environs elle ne peut plus envoyer de SMS ? Parcontre elle peut appeler sans problèmes .
Bonjour Sébastien,
Je vous invite à poursuivre nos échanges sur le premier fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1128792-fille-sms-illimites-fonctionne
Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une bonne journée.
Steven, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème de réception MMS téléphone ANDROID
Bonjour, Impossible de réceptionner des MMS venant de téléphones ANDROID, j'ai un iphone 11 (IOS 17). Toutes mes autres fonctionnalités marchent. J'ai bien configuré mon... -
J'ai un soucis avec les messages je ne peut pas les envoyer
Aucun moyen d'envoyer un... -
Pourquoi j'ai toujours pas reçu ma carte
Bonjour monsieur madame je vous envoie ce message pour savoir ou elle est ma carte SIM qué ça fait deja 8 ou 9 mois que j'ai pas utilisé ou vlus vous me dit que vous l'avez reçu...
-
-
