Bonjour Bruno,
Si vous souhaitez faire le rétablissement du débit Web cela est possible depuis votre espace client en vous connectant sur http://www.cic-mobile.fr avec votre numéro de ligne et votre mot de passe.
Quand vous êtes connecté sur votre espace client voici les étapes:
- Cliquer sur "Rétablir le débit Web" dans la vignette "Vos consommations" dans la partie data.
- Cocher" Rétablissement du débit Web" puis cliquer sur "Valider"
Le prix de rétablissement Web vous sera facturé 10 Euros sur votre prochaine facture.Après analyse de votre ligne, vous avez la possibilité de passer sur l'offre Efficio 5 Go à 24,80 Euros avec votre avantage, ce qui vous permettra d'avoir plus de Data sans refaire un rétablissement du débit.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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