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Achats multimédias a résilier

LAURENT J.
LAURENT J.

LAURENT J.

Niveau
0
38 / 100
points

Je voudrais s'il vous plait resilier mon achat multimédia or celui-ci est au numéro 20100 et je ne sais pas comment faire...
Si vous pouviez le faire pour moi ou m'indiquer plusieurs solutions ça m'aiderait beaucoup.
Merci d'avance

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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LAURENT J.
LAURENT J.

LAURENT J.

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Desolé Benedicte,
Je n'avais pas donné ma bonne adresse mail...

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Laurent,

Je vous informe que je viens de vous renvoyer le mail à la nouvelle adresse que vous m'avez indiqué. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance puis à y répondre afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
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Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Laurent,

N'ayant eu aucun retour de votre part au mail que je vous ai adressé en date d'hier à 08h08, pouvez-vous m'indiquer si votre demande est toujours d'actualité s'il vous plaît ? Si tel est le cas, je vous invite à y répondre afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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LAURENT J.
LAURENT J.

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Desolé Benedicte,
Je n'ai reçu aucun mail...
L'avais vous envoyer a l'adresse camiljacquet@gmail.com?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
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Equipe

Bonjour Laurent,

Je vous confirme l'avoir bien envoyé à cette adresse. Avez-vous consulté vos spams ou courriers indésirables ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Laurent,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas, je vous confirme à nouveau l'avoir bien envoyé à l'adresse mail que vous m'avez indiqué. Avez-vous consulté vos spams ou courriers indésirables ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Laurent,

En l'absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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