Je capte trés mal bouygues, changement de réseau?

Bonjour Sylvie,

Votre ligne professionnelle dont le numéro est renseigné sur votre profil Assistance Mobile est bien sur le réseau Orange. Pouvez-vous me préciser si vous rencontrez toujours des incidents de réseau ?

Concernant votre ligne à usage particulier, je vous ai envoyé un message privé sur votre adresse e-mail. Je vous invite à le consulter. N'hésitez pas à vérifier votre dossier "Spams" ou "Courriers indésirables", mon e-mail peut s'y trouver.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Sylvie,

Suite à notre entretien en privé, je vous invite à contacter votre Service Client Professionnel CIC Mobile au 09 69 364 500 afin que l'on puisse procéder à une mise en relation avec notre Assistance Technique. Votre Service Client est ouvert de 8h à 20h, du Lundi au Samedi.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser vos questions ou pour aider la communauté.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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