Comment supprimer un achat multimédiat?

Bonjour Marie-Christine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marie-Christine,

Suite à notre échange en privé, vous m'avez indiqué que vous alliez recontacter directement le Service Client. Lors de votre appel, je vous invite à vous munir de votre mobile libre de toute communication s'il vous plaît. Vous pouvez nous joindre depuis un autre poste au 09 69 360 200 (numéro non surtaxé - du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 sans interruption). Ainsi, vous serez mise en relation avec un technicien qui vous assistera dans la désactivation des achats multimédias récurrents.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.