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Question en attente de réponse

Impossible d'appeler et de recevoir les appels

ANNE SOPHIE P.
ANNE SOPHIE P.

ANNE SOPHIE P.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir,

Depuis plusieurs jours, il m'est impossible d'appeler et de recevoir des appels. Cependant j'ai une couverture mobile bonne, en 4G, je peux aussi recevoir et envoyer des sms, mms et un accès à internet.
Bien évidemment j'ai déjà essayé d'éteindre et rallumer, enlever la sim... RIEN NE MARCHE.

Merci d'apporter une réponse à mon problème.

Réponse

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
6840 / 12000
points
Equipe

Bonjour Anne-Sophie,

Je souhaite vous joindre afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique.
De ce fait, je vous invite à bien vouloir continuer cette discussion en privé via votre boîte e-mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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