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Question en attente de réponse
Bonjour,
Le réseau de mon mobile ne fonctionne plus depuis les travaux de rapprochement des réseaux Bouygues et SFR entrepris le 2 juin 2016 sur l'antenne se trouvant sur le château d'eau situé entre la rue de Brenet et la rue du Guidon à Louhans.
Les deux opérateurs disent :
Réponses
Bonjour Ambre-Mairy,
Afin de traiter votre demande d'assistance technique dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Ambre-Mairy,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie a répondu
Elodie a répondu
AMBRE-MAIRY a posé une nouvelle question
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