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Fichage preventel sans impayé?

Mathieu G.
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Mathieu G.

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Bonjour.

J'essaye de souscrire une offre nrj mobile mais je n'y arrive pas. Mes commandes sont toujours annulé. Avant mon opérateur actuel j’étais chez vous. Je n'ai pas d'impayé chez tous mes opérateurs passés d’après tous les services clients que j'ai contacté. Pourriez vous me dire si vous m'avez inscrit sur le fichier preventel et pour quel motif? Mon numéro était le 07XXXXXXXX
Cordialement

Damien H.
Damien H.

Damien H.

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Equipe

Bonjour Mathieu,

Suite à nos conversations en message privé et téléphonique, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Damien H.
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Equipe

Bonjour Mathieu,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu G.
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