Assistance Mobile

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Je voudrais resilier une abonnement au numero 20100 qui me prend 4.99 € par semaine comment faire ?

Yoan S.
Yoan S.

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je suis che NRJ MOBILE et je ne vois rien qui parle du numero dans mon espace client NRJ.

Benedicte H.
Benedicte H.

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Niveau
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Equipe

Bonjour Yoan,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Benedicte H.
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Equipe

Bonjour Yoan,

Suite à notre échange privé, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre Support Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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