Question en attente de réponse
Comment renvoyer mobile défectueux ?
Bonjour,
J'ai acheté un Crosscall Shark V2 reçu il y a quelques jours et malheureusement la batterie s'est vidée et ne s'est jamais rechargée : j'ai essayé avec un autre câble qui fonctionne et j'ai essayé le câble du V2 sur mon S6 Edge il marche très bien également donc je présume que la batterie à un défaut de fabrication. Pouvez-vous m'envoyer une enveloppe pour envoi en SAV ou échange ? J'ai bien conservé la boîte. Merci d'avance.
Cordialement,
Sébastien BONNIER
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