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Question en attente de réponse

Que veut dire consommation web ?

CELINE C.
CELINE C.

CELINE C.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai une multitude de lignes consommation web sur ma facture. Tous les jours et à n'importe quelle heure du jour et de la nuit.
Pouvez-vous me dire ce que cela veut dire ?

Réponses

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

Niveau
4
7981 / 12000
points

Bonjour,
Ton téléphone est allumé jour et nuit (la synchronisation des mises à jours des applications, des comptes mails, etc..).

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Je vous informe que les smartphones effectuent des mises à jour via Internet afin d'assurer leur bon fonctionnement. Si vous en avez la possibilité, je vous invite à activer le wifi sur votre mobile s'il vous plaît. Ainsi, les mises à jour passeront par le connexion Internet de la box et non plus par celle du réseau mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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