Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourquoi lorsqu'on m'appelle on tombe sur messagerie ?

AMEL B.
AMEL B.

AMEL B.

Niveau
0
17 / 100
points

J'ai un Nokia lumia 735, j'avais un problème avec la connexion internet, depuis que ce problème a été réglé lorsqu'on m'appelle 1x sur 2 on tombe directement sur la messagerie puis j'ai un avertissement de la messagerie qu'on a essayé de m'appeler.
Ca fait plus d'un mois que ça dure...

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Amel,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Amel,

Suite à nos conversations en message privé, toutes les informations vous ont été communiquées.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?