Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi suis-je bloqué pour souscrire un abonnement chez vous?

benoit B.
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Bonjour, J'ai souhaité m'abonner chez vous cet après midi à Poitiers Auchan Sud, le vendeur a appelé votre Hotline et celle-ci à signaler un problème de "bloquage, client non autorisé..." je ne sais pas trop quoi en fait. Sur les conseils du vendeur j'ai contacter ma banque savoir s'il y avait un problème et ne me signale aucun problème. Que ce passe-t-il?
Merci

Réponse

Bonjour Benoit,

Notre outil d'analyse de risque ne permet pas de débloquer la commande.
Je vous invite à souscrire une ligne prépayée.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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