Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai égaré mon code iccd, pourriez-vous me le fournir à nouveau svp?

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

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je n'ai pas configuré ma carte sim sur mon android startrail by sfr et je n'ai pas accès à internet; je ne rtrouve plus ma carte

Réponses

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

Niveau
5
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Bonjour,
Avez-vous reçu un bordereau de livraison avec votre carte SIM ?
N° ICCID figure sur ce courrier.
Cordialement.

Bonjour Catherine,

Vous pouvez paramétrer votre mobile en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800

Pour quelle raison avez-vous besoin du numéro ICCID de votre carte sim?

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Catherine,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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