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Question en attente de réponse

passer reseau orange ?

PAULINE C.
PAULINE C.

PAULINE C.

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Bonjour,

J'ai pris un foffait nrj mobile chez vous et on m'avais dit que le reseau serait orange et il est orange .... le reseau sfr ne passe pas a mon domicile et cette ligne etant ma ligne professionnel j'ai besoin que le reseau soit orange... pouvez vous faire le necessaire s'il vous plait ?

Réponse

Bonjour Pauline,

Après vérification de votre dossier, j'ai procédé à la mise à jour de votre réseau. Ce changement sera effectif sous 2h. Lorsque vous constaterez une absence complète de réseau, je vous invite à redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser vos questions ou pour aider la communauté.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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