Bonjour Corinne,
Vous pouvez bénéficier d'une carte SIM gratuite au format adapté avant votre date de migration.
Il faut vous rendre sur votre Espace Client et cliquer sur l'onglet "Services d'urgence" puis sur le bouton "Demander votre nouvelle carte SIM".
La carte SIM est réceptionnée dans un délai de 48h à 72h ouvrées + délais postaux. A
réception, activer la nouvelle SIM via votre Espace Client. Le délais d'activation sera de 24 heures maximum.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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