Assistance Mobile

Question en attente de réponse

changement operateur, desimlockage iphone ?

nicolas G.
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nicolas G.

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merci de bien vouloir désimlocker mon iphone 5C acheté chez vous IMEI 358834054013552 ; la carte sim du nouveau opérateur ne fonctionne pas dans ce téléphone alors qu' elle fonctionne sur un autre portable déjà désimlocké

Réponses

William L.
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William L.

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Equipe

Bonjour Nicolas,

Je constate que le service technique a pu répondre à votre demande Samedi.

Nos iPhone sont déjà désimlockés. Quel est le message d'erreur que vous rencontrez lorsque vous mettez la carte SIM dans le téléphone ? Avez-vous synchronisé l'iPhone avec votre nouvelle carte SIM via iTunes ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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William L.

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Equipe

Bonjour Nicolas,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Equipe

Bonjour Nicolas,

Je constate que le service technique a pu traiter votre demande hier.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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