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Question en attente de réponse

Urgent. Impossibilité d'activer l'option internationale ?

LAURINE M.
LAURINE M.

LAURINE M.

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points

Ma fille part en Italie aujourd'hui. Je n'arrive pas à activer l'option internationale, l'accès au service client est restreint. Serait-il possible de le faire très rapidement ? Merci

Réponse

Bonjour Laurine,

Après analyse de votre ligne, vous êtes renseignée en tant qu'utilisatrice de la ligne.
Il faudrait inviter la titulaire de la ligne à poster directement sa demande sur l'Assistance Mobile en créant son profil.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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