Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Urgent. Impossibilité d'activer l'option internationale ?

LAURINE M.
LAURINE M.

LAURINE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Ma fille part en Italie aujourd'hui. Je n'arrive pas à activer l'option internationale, l'accès au service client est restreint. Serait-il possible de le faire très rapidement ? Merci

Réponse

Bonjour Laurine,

Après analyse de votre ligne, vous êtes renseignée en tant qu'utilisatrice de la ligne.
Il faudrait inviter la titulaire de la ligne à poster directement sa demande sur l'Assistance Mobile en créant son profil.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?