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Bonjour en changeant de carte sim je peux appeler et recevoir, par contre impossible d'avoir une conncetion internet?
Je peux appeler et recevoir des appels, par contre impossible d'avoir une connection internet
Réponses
Bonjour Stépahane,
Pour paramétrer votre mobile vous pouvez utiliser le pas à pas disponible sur l'assistance mobile en suivant le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Sélectionnez votre mobile dans la liste et suivez le guide.
Pensez bien à vérifier que vos données mobiles sont activées.
Si vous avez besoin d'une aide plus précise, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile que vous utilisez svp ?
Je vous souhaite une excellente journée,
A bientôt sur l’assistance mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Stéphane,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que vous avez réussi le paramétrage de votre mobile.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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