Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment passer de "auchan telecom à nrj mobile?

CEDRIC R.
CEDRIC R.

CEDRIC R.

Niveau
0
3 / 100
points

actuellement titulaire d'un forfait sans engagement auchan telecom, je souhaiterais souscrire un forfait nrj mobile en conservant mon numéro de téléphone! arrêt de la souscription à "RIO non valide"! "07P...", réseau BT commun aux deux (Auchan/NRJ = EI télécom=BT)! quelle solution?

Réponse

Damien H.
Damien H.

Damien H.

Niveau
4
5982 / 12000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Après analyse de votre ligne je constate que vous êtes sur une offre sans engagement sur le forfait 10 Go.
Je vous informe qu'il n'est possible de faire une portabilité du numéro en interne du fait que cela fait parti de l'opérateur Euro Information Telecom.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?