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Question en attente de réponse

J'ai plus de réseaux chez moi depuis l'orage de samedi soir?

JAIME O.
JAIME O.

JAIME O.

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Bonjour
Depuis samedi dernier je n'ai plus de réseau chez moi, j'habite au 5a Grand Rue 68820 à Kruth, quand je me déplace vers Mulhouse alors la j'ai du réseau mais pas chez moi, il y a un problème de relais ?

Réponses

Bonjour Jaime,

Afin de traiter votre demande d'assistance technique dans les meilleurs délais je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur l'adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jaime,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine,
Bien cordialement,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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