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FLORENCE B.
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Sony j, je n'arrive pas à recevoir le sms pour paramétrer. Je l'ai fait manuellement mais ça ne marche pas

Réponses

Bonjour Florence,

Je vous ai envoyé les SMS de configuration pour votre Sony J.
Suivez les instructions pour l'installation et si un code pin vous est demandé saisissez "0000"
Si l'installation échoue, vous pouvez utiliser le pas à pas disponible sur l'assistance mobile en suivant le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/pages/sony-xperia
Pensez bien à vérifier que vos données mobiles sont activées.
Si vous ne pouvez toujours pas accéder à internet, je vous invite à revenir vers moi.
Dans ce cas nous poursuivrons par le biais de votre adresse mail.

Bien cordialement
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Florence,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que vous avez réussi le paramétrage de votre mobile.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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