Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Rejane,
La date de migration effective vers votre nouveau forfait était bien le 26/06. Cependant, ce jour étant un dimanche, celle-ci n'a pu avoir lieu et apparaît comme encore "En cours" sur votre ligne.
Cette migration se fera donc aujourd'hui, dans la journée. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.
Merci de votre compréhension,
Je vous souhaite une bonne journée,
Clélia, Conseillère Assistance Mobile
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