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Cette question a été résolue

Je souhaite activer l'option internationale. cela ne semble pas fonctionner. Pouvez-vous l'activer?

CHLOÉ D.
CHLOÉ D.

CHLOÉ D.

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0
5 / 100
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Bonjour, je pars au Népal la semaine prochaine et voudrais donc activer l'option internationale avec web. Je clique sur l'option puis sur valider mais quand je retourne sur mes options elle n'est pas cochée. Pouvez-vous me l'activer ? (par ailleurs comment savoir le montant de la connexion à internet à l'étranger ?)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Chloé,

Je vois que vous êtes indiquée comme utilisatrice de la ligne. L'Option Internationale ne peut être activée que par la titulaire de la ligne. Je vous invite à vous rapprocher d'elle pour effectuer sa mise en place. Le tarif des communications sur place est le suivant :

Appels : 2,20€/min en émission ; 1€/min en réception.
SMS : 0,30€/destinataire en émission ; la réception est gratuite
MMS : 1,10€/destinataire en émission ; 0,84€ en réception.
Internet : 15,40€/Mo

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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