Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon mobile dysfonctionne même après l'intervention du service technique. Pouvez-vous me recontacter ?

VALERIE T.
VALERIE T.

VALERIE T.

Niveau
0
5 / 100
points

pas d'amélioration depuis l'intervention du service technique. Je souhaite que mon mobile, encore sous garantie, sois changé.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
119920 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Votre demande d'Assistance Technique est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
119920 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Suite à nos conversations en message privé, une mise en relation avec le Service Technique a été établie.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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