Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je suis parti aux Etats-Unis pour 2 mois, comment désimlocker mon mobile pour utiliser une carte prépayée américaine??

RADU D.
RADU D.

RADU D.

Niveau
0
20 / 100
points

Mon téléphone est un Sony Xperia Z3

Réponse

Bonjour RADU,

Vous avez fait l'acquisition de votre Sony Xperia Z3 Compact le 01/09/2015. Depuis le 04/03/2013, nous ne commercialisons que des mobiles désimlockés. Par conséquent, vous pouvez utiliser votre mobile avec la carte sim de n'importe quel opérateur.

Bonne journée

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?