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Question en attente de réponse

pas de reseau 0620975370Mise en service d'une nouvelle sim

GEORGES B.
GEORGES B.

GEORGES B.

Niveau
1
115 / 750
points

pas de reseau
Y a t'il un délai entre deux cartes sim?
merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Georges,

Je vous informe que l'activation d'une nouvelle carte SIM peut prendre jusqu'à 24 heures. Je vous rassure sur le fait qu'elle peut être activée bien avant ce délai. Afin de vous en assurer, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement et ce jusqu'à pouvoir émettre et recevoir des usages s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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