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pourquoi je ne peux pas appeler les téléphones fixes ??

CAROLE G.
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pourquoi je ne peux pas appeler les téléphones fixes ?

Réponses

Bonjour Carole,

Votre offre vous permet d'appeler les mobiles et les fixes.
C'est pourquoi, une mise en relation avec notre Support Technique est nécessaire. Je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Carole,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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