Votre assistance Mobile
Votre assistance Box

L’assistance des clients Crédit Mutuel Mobile

L’assistance des clients CIC Mobile

L’assistance des clients Auchan Telecom

L’assistance des clients NRJ Mobile

L’assistance des clients Bouygues Telecom Business - Distribution

Menu
Profil

Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je voudrai changer mon telephone mais c est plus cher QU UN NOUV ABONN pour me contacter 0668956507 apres 14h merci?

ABDENNOUR M.
ABDENNOUR M.

ABDENNOUR M.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
ABDENNOUR M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
28 juin 2016
il y a presque 8 ans
Consultations
consultée 23 fois
question
q

Wiko Rainbow Lite 4G noir

Réponse

Myriam L.

Myriam L.

Niveau
4
8986 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Myriam L.
Date
réponse
r

Bonjour Abdennour,

Actuellement vous disposez de 4732 points de fidélité. Vous cumulez chaque mois des points et bénéficiez régulièrement de bonus ponctuels, vous permettant de faire baisser le prix du nouveau mobile que vous souhaitez obtenir. Aujourd'hui, le Wiko Pulp 4G noir est au prix de 114€.
Dans tous les cas, vous pouvez bénéficier d'un mobile à prix nouveau client tous les 24 mois à savoir à partir du 10 Avril 2017.

Votre solde de points est affiché sur votre facture mensuelle et dans votre Espace Client, rubrique "Mobile". Pour consulter la liste des mobiles disponibles, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique "Mobile" puis "Changer de mobile".

Vous trouverez plus d'informations sur les thèmes "Le programme de fidélité" et "Comment changer de mobile" en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728817-program... et http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Accéder à toutes les questions

Nous respectons votre vie privée

Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.

Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.

En savoir plus

De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.


Assistance Mobile est un service de l’opérateur Bouygues Telecom Business - Distribution