Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je voudrai changer mon telephone mais c est plus cher QU UN NOUV ABONN pour me contacter 0668956507 apres 14h merci?

ABDENNOUR M.
ABDENNOUR M.

ABDENNOUR M.

Niveau
0
2 / 100
points

Wiko Rainbow Lite 4G noir

Réponse

Myriam A.
Myriam A.

Myriam A.

Niveau
3
3022 / 5000
points
Equipe

Bonjour Abdennour,

Actuellement vous disposez de 4732 points de fidélité. Vous cumulez chaque mois des points et bénéficiez régulièrement de bonus ponctuels, vous permettant de faire baisser le prix du nouveau mobile que vous souhaitez obtenir. Aujourd'hui, le Wiko Pulp 4G noir est au prix de 114€.
Dans tous les cas, vous pouvez bénéficier d'un mobile à prix nouveau client tous les 24 mois à savoir à partir du 10 Avril 2017.

Votre solde de points est affiché sur votre facture mensuelle et dans votre Espace Client, rubrique "Mobile". Pour consulter la liste des mobiles disponibles, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique "Mobile" puis "Changer de mobile".

Vous trouverez plus d'informations sur les thèmes "Le programme de fidélité" et "Comment changer de mobile" en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728817-program... et http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?