Bonjour Denis,
Je vous informe que le contrôle parental est activé par défaut.
Si vous souhaitez le désactiver (Profil Adulte), il sera nécessaire de nous faire parvenir un courrier explicatif avec une photocopie de votre pièce d'identité à l'adresse suivante :
Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09
Merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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