Assistance Mobile

Question en attente de réponse

réseau mobile inexistant depuis hier ?

CINDY B.
CINDY B.

CINDY B.

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour,
Depuis hier début d'après midi je n'ai plus de réseau mobile, Aucun service
Même en effectuent des recherches réseau il ne me trouve rien..

Qu'est-ce qu'il se passe ?
Surtout que mon impayé est réglé et que là je n'ai aucun hors forfait.
Merci d'avance, demande assez urgente, je ne peux ni appeler ni envoyer de messages.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
96920 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cindy,

Votre demande d'Assistance Technique est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

CINDY B.
CINDY B.

CINDY B.

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour, je vous ai envoyé un mail hier comme vous me l'avez indiqué.
Toujours pas de réseau ce matin.ça commence à devenir handicapant.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
96920 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cindy,

Votre demande d'Assistance Technique est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
96920 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cindy,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?