Question en attente de réponse
Mon espace est restreint et je dois me diriger vers le gestionnaire de la ligne?
Je voudrais activer mon option à l'étranger mais mon espace est restreint et je dois me diriger vers le gestionnaire de la ligne, que faire?
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je constate sur votre ligne que vous êtes référencé comme utilisateur. De ce fait, je vous invite à vous rapprocher du titulaire du contrat afin qu'il puisse effectuer le nécessaire sur votre Espace Client conformément à votre souhait. Il peut également nous contacter sur l'Assistance Mobile en créant son propre profil ou au 09 69 360 200 (numéro non surtaxé - du lundi au samedi de 08h00 à 22h00).
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Rattachement 2ème ligne sur le compte client
Bonjour, J'ai souscris 2 lignes sur le même compte client mais lors de ma connexion à celui-ci, je n'en vois qu'un. Pourriez-vous vous faire en sorte que les 2 lignes... -
Abonnement veetz et payub a desactiver car c est pas moi
J ai recu 2 sms concernant ses options mais ce n’ai pas moi il faut les resilier... -
stopper telechargement gallery
Bonjour Je souhaite stopper le telechargement gallery pour la ligne 0750002861. La souscription à ce service n'apparaît pas dans les options et services de la ligne. En...
-
-
