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Question en attente de réponse

Le mot "Recherche" s'affiche à la place du réseau et ne veut pas partir pourquoi ? J'ai déjà fait plein de manipulation

ELISABETE K.
ELISABETE K.

ELISABETE K.

Niveau
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13 / 100
points

J'ai un iPhone 5C

Hier il fonctionnait correctement et ce matin j'ai remarqué que "Recherche" avait pris la place du réseau et maintenant "13h" il n'est toujours pas partie.

J'ai déjà effectué plein de chose comme :
Éteindre/Rallumer
Mode avion activé/désactivé
Enlever la SIM et la remettre
Etc...

J'ai besoin d'un réponse claire s'il vous plait parce que je boss et mon téléphone est utile !

Réponses

Bonjour Elisabete,

Votre demande d'Assistance Technique est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elisabete,

Suite à nos conversations en message privé, une mise en relation avec le Service Technique a été établie.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elisabete,

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Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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