Question en attente de réponse
comment se desabonner d'un abonnement hebo mydowlow ?
bonjour, je viens de recevoir des messages me confirmant un abonnement hebdo de 4,99€ à mydownlow.
Je souhaiterai le résilier au plus vite afin de ne pas être prélever mais je n'y arrive pas malgré avoir envoyer stop au message reçu.
merci beaucoup.
Réponses
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Bonjour Mickael,
Votre demande de désabonnement est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Mickael,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été traitée par notre Service Technique.
De ce fait, je me permets de clore ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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