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Question en attente de réponse

Débit 4g très lent

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

Niveau
0
24 / 100
points

N ayant apparemment pas d impayés... Je me retrouve avec un débit 4g très lent voire inutilisable. Pourriez-vous m aider?

Réponses

Bonjour Philippe,

Je souhaite vous joindre afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique.

De ce fait, je vous invite à bien vouloir continuer cette discussion en privé via votre boîte e-mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Philippe,

Sauf erreur de ma part, je n’ai pas eu de réponse à mon e-mail du 30 Juin.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Une bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,

Je n’ai pas eu de réponse à mes messages du 29 et 30 Juin.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Une bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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