Assistance Mobile

Question en attente de réponse

plus d'accès à internet depuis changement forfait ?

FRANCK T.
FRANCK T.

FRANCK T.

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Bonjour, j'ai changé de forfait sur mon Nokia.Une fois que celui ci a été activé, je n'ai plus accès à internet. quelle est la procédure pour que je puisse y avoir à nouveau accès ?

Réponses

Bonjour Franck,

Je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/pages/nokia-lumia-520

Rassurez-vous, j'ai bien vu que vous utilisiez un Nokia Lumia 530 mais les paramétrages web du Nokia Lumia 520 sont identiques aux vôtres.

Je vous invite à revenir vers moi pour me donner le résultat.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Franck,

Ravie de constater que tout est réglé.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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