Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Quand est-ce que vous allez m'aider pour mon problème de "Recherche..." sur mon téléphone, je vous ait envoyer un mail ?

ELISABETE K.
ELISABETE K.

ELISABETE K.

Niveau
0
13 / 100
points

J'ai essayé d'avoir une réponse toute la journée et je n'en ai eu aucune !
Je suis dans l'attente d'une réponse pour mon problème et je vous ait envoyé plusieurs mail a ELODIE.L, elle ma demandé mon numero et un horaire je suis disponible maintenant alors merci de m'appeler !

Réponses

Bonjour Elisabete,

Afin de traiter votre demande d'Assistance Technique dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Elisabete,

Une conversation est déjà en cours concernant le même incident.
Je vous invite à vous y rendre. Une réponse va vous être communiquée d'ici quelques minutes.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?