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Question en attente de réponse

je me retrouve avec une grosse somme est ce normal?

PRISCILLA F.
PRISCILLA F.

PRISCILLA F.

Niveau
1
121 / 750
points

Bonjour, je vois qu'il y a une facture qu'il va sortir de 93 euros et quelques comment sa se fait que je me retrouve à payer cette somme alors que j'ai toujours payer au fur a mesure mes hors forfait car il me bloquais à chaque que sa dépasse 13,50 le tel était bloquer pouvez vous m expliquer si je vous dois cette somme vous m avez tjr pas mis en place les 11 euros et quelques sur cette facture merci d avance

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Priscilla,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1134709-pb-site

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.

Merci de votre compréhension.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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