Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour , je ne trouve pas mon code pin2 pour activer les appels internationaux ?

FATIHA G.
FATIHA G.

FATIHA G.

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J'ai besoin de passer des coup de fils urgent vers l'international mais mon telephone a ete bloquer pour nimporte quel communication vers l'international . Pour debloquer j'ai besoin de
Mon code pin2 ou d'un mot de passe dont je n'ai aucune idée . Merci de m'aider

Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Fatiha,

Je constate que votre option internationale est pourtant bien en service.

Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fatiha,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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