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FLORENCE D.
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wuiko lenny 2

Réponse

Hugo P.
Hugo P.

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Equipe

Bonjour Florence,

Vérifier si vous avez du réseau avec votre téléphone.

Ensuite, je vous invite à vérifier le numéro du centre de messagerie.

Pour ce faire, sur votre téléphone, allez dans les Paramètres>Message texte(SMS)>Centre d'assistance SMS>+33771090909.

Faites le test par la suite. Si votre téléphone affiche "message envoyé" le problème n'est pas lié au mobile.

Si vous avez un message d'erreur, ça vient du téléphone et dans ce cas je vous invite à effectuer une ré-initialisation.

En l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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