Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

bonjour je n'ai plus de réseau alors que mes factures sont payées et j'ai absolument besoin de mon téléphone ce matin

REMI D.
REMI D.

REMI D.

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Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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4
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Equipe

Bonjour Rémi,

Un incident technique chez notre partenaire Orange a occasionné quelques difficultés réseau le 30/06 en début de matinée.

L'incident a été résolu rapidement. Cependant, si l'anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre puis rallumer votre mobile pour accéder de nouveau au réseau.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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