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Cette question a été résolue

Pourquoi n'ai je, depuis 20 minutes, plus de réseau à mon domicile ?

JEAN PIERRE M.
JEAN PIERRE M.

JEAN PIERRE M.

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Soudain, plus de réseau. J'ai éteint et rallumé le portable à 2 reprises, sans résultat. Un autre mobile, réseau orange, fonctionne correctement. Je réside à SCHERWILLER (67)

KEVIN C.
KEVIN C.

KEVIN C.

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même soucis de mon côté, je réside à OBERNAI.
A mon avis il doit s'agir d'une panne réseau chez eux...

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Réponses

REMI D.
REMI D.

REMI D.

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même chose dans le 63 ca semble être panne nationale

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Rémi,

J'ai pris connaissance de vos messages et je vous ai répondu sur un autre fil de discussion via le lien http://www.assistance-mobile.com/questions/1134965

Je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Jean Pierre,

Un incident technique chez notre partenaire Orange a occasionné quelques difficultés réseau le 30/06 en début de matinée.

L'incident a été résolu rapidement. Cependant, si l'anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre puis rallumer votre mobile pour accéder de nouveau au réseau.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Kevin,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion via le lien http://www.assistance-mobile.com/questions/1134970.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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