Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Avez vous reçu ma réponse par mail ? Comment répondre ?

ELODIE M.
ELODIE M.

ELODIE M.

Niveau
0
5 / 100
points

Je souhaite changer de numéro. Vous m'avez envoyé un mail privé pour confirmation auquel j'ai répondu. Je ne suis pas sûre que mon mail vous a été parvenu par contre (l'adresse de réponse est noreplay@...)
Merci de votre retour.

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21246 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1134368-dois-faire-changer-numero-telephone

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

J'ai laissé une note à ma collègue Bénédicte.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?