Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'ai plus de réseau depuis ce matin 10h00 pouvez vous regler ce problème ?

MICHEL Z.
MICHEL Z.

MICHEL Z.

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j'ai redémarré mon mobile en enlevant la batterie et tj rien

Réponse

Bonjour Michel,

Un incident technique chez notre partenaire Orange a occasionné quelques difficultés réseau le 30/06 en début de matinée.

L'incident a été résolu rapidement. Cependant, si l'anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre puis rallumer votre mobile pour accéder de nouveau au réseau.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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